Om er voor te zorgen dat je klant niet onnodig vragen voorgespiegeld krijgt, kun je een conditie meegeven die bepaalt of de vraag getoond moet worden of juist niet.

Tip! bekijk hier een voorbeeld van zo'n slimme vervolgvraag

Hieronder zie je zo'n conditie.



Deze vraag wordt alleen getoond (1) indien op de vraag 'Hoe tevreden bent u over onze dienstverlening' (2) een cijfer is gegeven dat (3) lager is dan 5.

Online training Nazorgscan

Wil jij ook serieus aan de slag met het leveren van nazorg? Onze Nazorgscan helpt je hierbij! In deze gratis online cursus leer je alles over het gebruik van deze scan. Meer weten over de Nazorgscan? Check dan: https://nazorgscan.nl