Je kunt pér vraag aangeven of er voor jou (als adviseur) een taak aangemaakt moet worden. Dit is voor jou een seintje dat je voor deze klant actie moet ondernemen.

Er wordt per scan één taak aangemaakt (ook al geven meerdere vragen aanleiding tot een taak).



In bovenstaand voorbeeld wordt er een taak aangemaakt als aan de voorwaarde (1) is voldaan dat jouw klant je een cijfer heeft gegeven dat lager (2) is dan een 5 (3).

Een dergelijk laag cijfer kan een ontevreden klant zijn / worden. Die wil je mogelijk bellen om dit te voorkomen.

Online training Nazorgscan

Wil jij ook serieus aan de slag met het leveren van nazorg? Onze Nazorgscan helpt je hierbij! In deze gratis online cursus leer je alles over het gebruik van deze scan. Meer weten over de Nazorgscan? Check dan: https://nazorgscan.nl